Smart CRM Solutions занимается полным аудитом, диагностикой, обслуживанием технических и информационных процессов, оказывает услуги по сопровождению и техническому обеспечению предприятий, как по договору абонентского обслуживания, так и на условиях партнерских отношений.

После проведения оценки ит-инфраструктуры заказчика мы готовы предложить как полный, так и частичный аутсорсинг -  принять на сопровождение рабочие места, корпоративную сеть, серверы и телефонию. Работа может производиться как по договору абонентского обслуживания, так и на условиях разовых работ. Предоставление услуг производится в соответствии с параметрами, описанными в приложении к договору - SLA (Service Level Agreement - Соглашение об Уровне Услуг).

Инсталляция СКС, монтаж и настройка сетевого, серверного оборудования ЛВС, устройств печати:

  • Построение СКС
  • Установка активного оборудования ЛВС
  • Настройка и оптимизация активного оборудования сети
  • Настройка программных и аппаратных маршрутизаторов
  • Рекомендации по модернизации сетевой инфраструктуры
  • Документирование сетевой инфраструктуры организации
  • Построение и настройка систем бесперебойного питания
  • Установка и конфигурирование RAID массивов
  • Монтаж сетевого и серверного оборудования в стойки
  • Подключение и настройка локальных и сетевых устройств печати

Системное сопровождение серверов и ЛВС:

  • Установка и настройка операционных систем на рабочие станции и ПК
  • Распространение и обновление программного обеспечения на рабочие станции и ПК
  • Установка и настройка программного обеспечения периферийного оборудования
  • Установка операционных систем на серверное оборудование
  • Удаленный мониторинг серверов и сетевых сервисов организации
  • Резервное копирование и восстановление данных на разных типах ОС
  • Настройка операционных систем на серверном оборудовании
  • Установка и настройка кластерных решений
  • Установка и настройка работы баз данных
  • Разработка проекта ЛВС(проектирование ЛВС) - для создания новых локальных сетей, или модернизации существующих ЛВС
  • Настройка безопасности ИС
  • Поставка любого компьютерного оборудования с гарантийным обслуживанием